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最近、弊社の社名「イーレディー」や所在地情報等を無断で使用し、あたかも弊社が運営していると誤認させるようなウェブサイト(なりすましECサイト)が確認されております。
弊社はブランド品の販売・鑑定・買取に特化した専門の会社であり、ブランド品(バッグ・時計・宝飾品等)以外の商品を販売することはありませんのでご注意ください。
あたかも弊社の商品であるかのように偽って、商品代金の振込やクレジットカード決済をさせようとするケースが多く見られます。
想定される被害には次のようなものがあります。
・注文した商品と違う商品が送られてくる。
・支払い決済したにもかかわらず、何も送られて来ない。
・支払い決済後に連絡が取れなくなる。
・クレジットカード情報が盗み取られる。(フィッシング詐欺)
・クレジットカード決済した覚えがないのに請求があった。
弊社はブランド品の販売・鑑定・買取に特化した専門の会社であり、取扱商品カテゴリーはブランド品のバッグ・小物・時計・ジュエリー・アクセサリー・ファッションアイテムです。
弊社が運営しているサイトは、次の店舗のみです。
被害に遭わないために、以下の点に注意してください。
・ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。
・実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
・発送元にご注意ください。弊社の商品は、弊社の所在する日本から発送されます。
現在までに判明している”なりすましサイト”での販売ページについては、同サイト運営会社に対し、随時状況を報告し、該当ページの削除依頼を行っております。また、併せて警察への相談と情報提供等を行って随時対応をしております。
弊社としましては、お客様に被害が及ぶことを非常に危惧しており、悪徳な販売業者から消費者を守る社会的な責任があると考えております。
今後も、お客様の安全を保護するため、市場における侵害・違法行為などの監視を継続し、そのような行為を発見した際には、以下の法的措置を含め、厳しく対処していく所存です。
・弊社ウェブサイトにおける注意喚起文の掲載
・ショッピングサイト運営業者に対する”なりすましサイト”の削除要請
・行政への報告
当社では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。